Наши сайты:
ул. Генерала Белова, д. 2
+7 (495) 343-67-06
(шоу-рум)
Пн.-Пт.: 9:00-20:00
Cб.-Вс.: 9:00-19:00
2-ой Южнопортовый проезд, д. 26А
+7 (495) 958-89-44
(центральный офис)
Пн.-Сб.: 9:00-18:00
  /     /   Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

Уважаемый покупатель!

Вы приобрели паркетную доску производства «Завод Деревоизделий». Наша паркетная доска сделана на современном оборудовании с применением лучшего сырья, под строжайшим контролем качества. Мы благодарим Вас за доверие, и желаем комфортной и надежной эксплуатации в течение долгих лет.

Общие сведения

Все поставляемые изделия проходят контроль качества на заводе-изготовителе, что позволяет гарантировать надежную эксплуатацию в течение гарантийного срока.

На всю продукцию Завод Деревоизделий предоставляет гарантию сроком 1 год с момента покупки изделия, при условии соблюдения правил использования, монтажа, эксплуатации, транспортировки и хранения.

Внешний вид и целостность заводской упаковки должны быть проверены покупателем при покупке.
В дальнейшем претензии по механическим повреждениям не принимаются.

Хранение до монтажа

Паркетная доска-это живой строительный материал, который чувствителен к воздействию влаги, перепадам температуры, воздействию ультрафиолетового излучения солнца и других агрессивных сред (лакокрасочных и строительных материалов при ремонте).

При эксплуатации, хранении, проведении ремонтных работ рекомендуем строго соблюдать требования изготовителя.

Перед укладкой, упаковка с паркетной доской должна в течение 48 часов находиться в тех же условиях, где будет настилаться пол. Это необходимо для того, чтобы температура доски сравнялась с температурой помещения.

Рекомендуемые условия для хранения, монтажа и эксплуатации: 40-60%, температура 18-22 С.

Если условия в помещении отличаются от указанных, возможно появление щелей, трещин верхнего слоя или изменение линейных размеров, за что производитель не может нести ответственности. При постоянном поддерживании указанных значений температуры и влажности в квартире, создаются более здоровые условия и для людей.

Требование к основанию

Поверхность, на которую будет уложена паркетная доска, должна быть чистой, сухой, ровной и прочной.

Все неровности необходимо выровнять. Паркетную доску можно настилать практически на любой черный пол, однако в ряде случаев необходимо выполнить определенные требования.

На бетонные полы при необходимости следует нанести выравнивающую массу, а деревянные полы следует отциклевать.

В качестве подложки следует укладывать только качественные материалы, которые в большом количестве представлены на современном рынке (пенополистирол, строительный картон, пробковые маты, панели из прессованной стружки и др.).

Максимальные отклонения от плоскостности пола основы: 2-3 мм. на 2000 мм. длины.

Перед укладкой необходимо проверить паркетную доску на наличие дефектов.

После укладки претензии по качеству не принимаются.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА:

  • Товар, если были нарушены требования по монтажу, хранению и эксплуатации изделия.
  • Товар, который имеет механические повреждения, полученные в результате ненадлежащей транспортировки и погрузочно-разгрузочных работ.
  • Товар, который имеет наличие механических повреждений в результате удара, падения, взаимодействия с любыми острыми предметами, порчи животными, природными стихиями, пожаром и другими форс-мажорными обстоятельствами.
  • Товар, который имеет следы постороннего вмешательства в конструкцию изделия или была попытка самостоятельного ремонта.
  • Претензии по текстуре и оттенку шпона, узору древесины и прочим отличиям, связанным с неоднородностью натурального материала ,так как это не является браком.
  • Любые механические повреждения, выявленные после передачи Товара Покупателю
  • Товар, приобретенный с распродажи (уценка), где допустимо наличие небольших вмятин, царапин и сколов.
  • комплектующие заказчика.
  • истечение гарантийного срока.

ЗАДАТЬ ВОПРОС О ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ

Ваше сообщение будет рассмотрено в течение одного рабочего дня, после чего менеджер Завода Деревоизделий предоставит ответ по интересующему вас вопросу.

Нажимая на кнопку «Задать вопрос», вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями Политики конфиденциальности

Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания Google.

Рассрочка
http://www.zdi-m.ru/about/action/2911/
Задать вопрос Акции Наверх
Нажимая на кнопку «Задать вопрос», вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями Политики конфиденциальности

Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания Google.

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями Политики конфиденциальности
Купить в 1 клик
Нажимая на кнопку «Заказать», вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями Политики конфиденциальности
Выберите ваш регион: